【テンプレあり】SNS運用代行の契約書の書き方【5分で作成】

3ヶ月で受講生の約80%がSNS運用代行の副業に成功しているスクール、Re:Works（リワークス）です。

SNS運用代行の案件を獲得するうえで、契約書は非常に重要な役割になります。

しかし、こんな悩みを抱えている人も多いはず…

実は、このような悩みを持つのはあなただけではありません。
しかし、多くのSNS運用代行の初心者が、見落としがちな点が「契約の取り決め」です。

でも安心してください。この記事を読めば、

がすべてわかります。

ちなみに…

SNS運用代行で契約書は必須（トラブルが起きやすい理由）

これまで200名以上のSNSワーカーを見てきて契約書がないと

契約書がないと起きるトラブルの典型例

SNS運用代行の現場ではこのようなことが頻繁に起きています。
そして、そのいずれもが作業開始時に契約書を交わさなかったことが原因になります。

• 修正が無限ループ
• 支払いが遅れる／払われない
• 途中解約で揉める（いつまでの分、何を納品したかが曖昧）
• 成果保証を求められる（「伸びないなら返金」など）

「契約書＝信頼の証明」になる（自分もクライアント側も安心）

契約書と聞くと、堅くて怖い印象があるかもしれません。
でも、契約書は相手を疑うためのものではなく、お互いが安心して進めるための確認書です。

むしろクライアント側も、

• 何をどこまでやってくれるのか
• いつまでに何が出てくるのか
• 修正はどれくらいできるのか
• いくらで、いつ支払うのか

を明確にしておきたいと思っています。
だからこそ、丁寧に出せば「ちゃんとしてる人だな」と信頼にもつながります。

契約書に絶対入れるべき8項目（例文つき）

SNS運用代行の契約書は、まず次の8項目が入っていればOKです。

以下、条項ごとに「ポイント」と「コピペ例文」を載せます。
あなたの案件に合わせて、数字や本数、期限を置き換えて使ってください。

1. 業務範囲（やること／やらないこと）

ここが曖昧だと、追加作業が止まらなくなります。
「やること」と同じくらい重要なのが、含まれない業務も書くことです。

コピペ例文

本契約における業務内容は、以下のとおりとします。
(1) 投稿企画の作成（週○本）
(2) 投稿用テキスト案の作成
(3) 画像／動画素材の編集（または投稿用デザイン作成）
(4) 投稿作業（フィード／リール／ストーリー）
(5) 月次レポートの作成（必要な場合）

なお、以下の業務は本契約に含まれません。
・広告運用／広告出稿
・現地撮影の実施
・コメント返信、DM返信（※対応する場合は別途取り決め）
・キャンペーン景品の手配、発送等

2. 成果物・本数・納期・投稿媒体

「何を」「何本」「いつまでに」を固定します。ここが曖昧だと、納品の基準がズレます。

コピペ例文

成果物は以下のとおりとします。
・フィード投稿：月○本
・リール投稿：月○本
・ストーリーズ：月○本（または週○本）

納期は、毎月○日までに当月分の投稿案を提出し、クライアント確認後、○日以内に投稿作業を行います。

3. 素材提供・確認フロー（提供期限）

素材が来ないと作業が止まるので、提供期限と遅延時の扱いが重要です。

コピペ例文

クライアントは、投稿制作に必要な素材（写真・動画・商品情報・価格・注意事項等）を、当月○日までに提供するものとします。
素材提供または確認が遅れた場合、納期は同日数分延長されるものとします。

4. 修正回数・修正期限・追加費用

最も揉めやすいポイントです。
必ず「回数」「期限」「追加費用」をセットで書きます。

コピペ例文

修正は、1成果物あたり○回まで無償とします。
無償修正回数を超える修正、または大幅な方向転換（企画の作り直し等）が発生する場合、追加費用として○円（または1回○円）を請求できるものとします。
修正依頼は提出後○日以内に行うものとし、期限を過ぎた場合は承認済みとして扱います。

5. 報酬・支払い条件（支払日・遅延）

支払いの条件がないと回収が難しくなります。
「前払い／後払い」「支払日」「遅延時」を明記します。

コピペ例文

報酬は月額○円（税込）とし、クライアントは毎月○日までに当月分を支払うものとします（前払い／後払いのいずれかを明記）。
支払いが期日を超過した場合、受託者は業務を一時停止できるものとします。

6. 契約期間・更新・解約（最低契約期間）

継続前提なら「最低契約期間」を入れると、運用が安定します。

コピペ例文

契約期間は、○年○月○日から○年○月○日までの○ヶ月間とします。
契約は期間満了の○日前までに書面での申し出がない場合、同一条件で○ヶ月更新されるものとします。
途中解約を希望する場合は、○日前までに書面で通知するものとします。

7. 実績掲載・制作物の扱い（利用範囲）

実績公開は後から聞くと断られやすいので、契約段階で合意しておくのが確実です。

コピペ例文

受託者は、クライアントの事前承諾を得たうえで、制作物および運用実績をポートフォリオ（Webサイト、SNS、提案資料等）として掲載できるものとします。
掲載時は、機密情報・個人情報が含まれない形に加工して掲載します。

8. 成果の扱い（KPI保証しない）・免責

SNSは外部要因が大きいので、数値の保証はできません。
ただし、言い方は柔らかくできます。

コピペ例文

受託者は、成果を最大化するために善良な管理者の注意をもって業務を遂行しますが、フォロワー増加、売上増加等の数値成果を保証するものではありません。
受託者の責に帰すべき事由がある場合を除き、受託者は間接損害・逸失利益等について責任を負わないものとします。

案件によって追加する条項（必要なときだけ追加でOK）

ミニ契約書（8項目）で大半はカバーできますが、案件によっては追加した方が安全な条項もあります。
ただし、全部を毎回入れる必要はありません。必要なときだけ追加でOKです。

アカウント権限・セキュリティ（ログイン共有）

ログイン情報の共有、管理者権限の付与が必要な場合は、権限の範囲や管理方法を決めておくと安心です。

著作権・二次利用（素材／制作物）

クライアント素材の利用範囲、制作物の帰属、二次利用（再利用）の可否を整理しておくとトラブル回避になります。

守秘義務（NDA）・個人情報

顧客情報、売上情報、運用データなどを扱う場合は、守秘義務を明記しておくと信頼にもつながります。

炎上／クレーム対応（緊急連絡ルート）

コメント荒れ、クレームが来た場合の連絡手段、対応範囲、夜間休日対応の有無などを決めておくと安心です。

禁止事項（規約違反・誇大表現・ステマ等）

業種によっては表現規制が厳しくなります。規約違反を避けるための禁止事項をあらかじめ取り決めておくと安全です。

【５分で完成】契約書の作り方

ここまで読めば、契約書はほぼ完成です。
あとはテンプレを複製して、空欄を埋めるだけ。

これで、配布した契約書のテンプレートをもとに、今すぐ契約書の作成が完成します。

契約書のテンプレート配布

ここまで具体的な手順を紹介しましたが、

このように感じる人もいるはずです。

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その方々実際に使用していた契約書のテンプレートを特別に公開します。

もちろん無料ですので、受け取ってご活用ください。

まとめ

SNS運用代行の契約書は、企業の人だけが使うものではありません。
むしろ、フリーランス・副業こそ案件を開始する前に準備しておくべきものです。

契約書を用意しているだけで、相手からの見え方が変わります。
「この人、ちゃんとしてるな」「安心して任せられそう」
そんな印象を作れます。

これが揃うだけで、やり取りがスムーズになります。

まずはテンプレを開いて、
あなたの案件に合わせて「必要事項を埋めるだけ」でOKです。

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